Questions fréquentes

Vraies questions. Réponses directes.

Général

Voice2Evolve est une plateforme de sparring conversationnel. Tu t'entraînes sur des conversations à enjeux élevés (négociations, entretiens, situations de leadership difficiles) face à un partenaire de sparring IA qui ne te fera pas de cadeau. Le système ne vient pas à ta rescousse. Il pousse, escalade et se retire quand tu perds le contrôle. Après chaque session, tu reçois des données forensiques sur tes performances : exactement ce qui s'est passé et pourquoi.

La plupart des outils IA optimisent pour le confort. Nous optimisons pour les conséquences. Les sciences comportementales sont formelles sur ce point : les compétences doivent être répétées dans des conditions qui ressemblent à l'environnement cible, y compris sa pression. Sans la pression, l'entraînement conditionne le mauvais état. Ton partenaire de sparring n'est pas là pour t'aider. Il est là pour être réaliste. Il ne te sauve pas d'une mauvaise préparation, n'atténue pas la résistance et ne te donne pas d'indications en cours de session. Les impasses sont possibles. C'est le but : la pression change les performances, et nous rendons cette pression accessible avant qu'elle compte vraiment.

Un GPT personnalisé est une interface texte qui cède quand tu pousses. Voice2Evolve est un partenaire de sparring vocal qui tient sa position quand tu te tais. Trois différences qui comptent : la voix capte ce que le texte rate, le silence est ici un outil actif et non une absence, et le système est conçu pour rester adversarial sous pression plutôt que de dériver vers la complaisance.

Non. Voice2Evolve ne remplace pas l'apprentissage des fondamentaux. Comprendre la méthodologie, les techniques de préparation et les tactiques adaptées à ta situation reste nécessaire. Ce que Voice2Evolve offre, c'est un espace pour appliquer ce que tu as appris — de manière répétée, sous pression réaliste, face à des questions inattendues et à une véritable résistance. Apprendre une méthode une fois n'est pas la même chose que pouvoir l'exécuter le moment venu. C'est cet écart que le sparring comble.

Non. Tu t'entraînes uniquement avec ta voix. Imagine-le comme un appel téléphonique : tu parles, l'interlocuteur IA répond en temps réel et la session avance par l'échange oral. Il n'y a pas de champ de texte pour saisir du texte ni de transcription écrite sur laquelle travailler pendant la session. La voix est le seul canal — parce que c'est ce qui compte dans les conversations pour lesquelles tu te prépares.

Parce que taper n'est pas la compétence que tu entraînes. Les conversations à enjeux pour lesquelles Voice2Evolve te prépare se déroulent en temps réel, avec ta voix. Taper introduit un tampon : le temps de formuler, réviser et optimiser. Ce tampon n'existe pas dans une négociation ou un entretien. La voix le supprime. Ce que tu entraînes est ce que tu exécutes. L'absence de champ de texte est la fonctionnalité, pas une limitation.

Non. L'interlocuteur IA reste dans son rôle tout au long de la session. Il ne te donnera pas d'indices, ne proposera pas de suggestions et n'admettra pas être une IA. Si tu te tais, il attend ou escalade — il ne te sauve pas. C'est délibéré : recevoir des indices pendant une session entraîne la dépendance, pas l'autonomie. Le retour vient après, dans ton analyse, avec des conseils spécifiques sur ce que tu dois faire différemment la prochaine fois.

Oui — et c'est précisément le but. La répétition sous pression est le mécanisme par lequel les compétences se consolident. Chaque session sur le même scénario est comparable mais non identique : l'interlocuteur IA s'adapte en temps réel à tes réponses et il n'y a pas de scripts fixes. Ce que tu dis détermine la direction de la conversation — deux passages du même scénario se ressentiront différemment et exposeront des lacunes différentes. Suis ce qui change d'un passage à l'autre dans ton analyse.

Oui. Dans le planificateur de session, tu peux coller ton propre contexte directement — une offre d'emploi, un brief de négociation, des informations sur l'entreprise, tout ce que la vraie conversation exige. Chaque session est ensuite construite autour de ce matériel spécifique. Pas de scripts, pas de jeux de rôle génériques. Pour les équipes, les administrateurs peuvent configurer des personas partagés avec des caractéristiques définies et un contexte de formation à l'échelle de l'organisation. Chaque membre de l'équipe s'entraîne sur une base réaliste et cohérente que l'administrateur contrôle — et les admins peuvent ajouter, modifier ou supprimer des personas à tout moment.

Oui. Le niveau de difficulté se règle à la dernière étape du planificateur de session. Tu contrôles la pression que l'interlocuteur IA applique — d'un premier passage exigeant mais maîtrisé à un scénario haute pression avec escalade complète. Commence là où c'est utile, pas là où c'est paralysant. L'objectif est un inconfort productif, pas la sidération.

Actuellement : entraînement à la négociation (discussions fournisseurs, blocages contractuels, pression en achats) et préparation aux entretiens (questions comportementales, dynamiques de panel, interrogatoires de niveau senior). La plateforme est conçue pour toute conversation où la pression modifie les performances. D'autres scénarios sont en cours de développement.

Analyses vocales tour par tour : énergie, intonation, rythme. Détection de patterns : où ta confiance a chuté, où tu t'es repris, où tu as perdu le contrôle. Découpage par phase : ouverture, découverte et clôture. Le moment précis où l'équilibre a basculé. Ce que tu as manqué et sur quoi te concentrer pour la prochaine session: pas "entraîne-toi davantage", mais des conseils spécifiques avec des explications.

Données et confidentialité

L audio vocal est traite en temps reel pour executer la session et generer votre analyse. Il n est stocke ni par Voice2Evolve ni par notre fournisseur d IA (OpenAI opere sous une politique de retention zero). Les transcriptions sont stockees de maniere chiffree dans votre compte et soumises a vos parametres de retention. Vous pouvez supprimer vos donnees de session a tout moment.

Toutes les donnees sont stockees dans l UE, chiffrees au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.2+). Les donnees de chaque organisation sont isolees au niveau de la base de donnees par Row-Level Security. Nous ne vendons pas de donnees et n utilisons pas les sessions pour entrainer des modeles d IA. Tous les details sont sur la page Confiance et Securite.

Les donnees applicatives sont stockees dans l UE (Supabase, region de Stockholm). Tous les fournisseurs d infrastructure sont certifies SOC 2 Type II. La liste complete des sous-traitants est publiee sur voice2evolve.com/legal/subprocessors.

Nous construisons notre Système de Management de la Sécurité de l'Information selon les principes ISO 27001 et SOC 2. Les certifications formelles ne sont pas encore finalisées. Des contrôles de sécurité avec des outils automatisés et une vérification manuelle sont réalisés en continu. Un livre blanc sur la sécurité et des réponses pré-remplies aux questionnaires de sécurité sont disponibles sur demande.

Oui. Un DPA oriente client (conforme a l article 28 du RGPD) est publie sur voice2evolve.com/legal/dpa et disponible en anglais et en allemand. Il couvre les droits des personnes concernees, la gestion des sous-traitants, les transferts internationaux et les mesures techniques de securite.

Non. Tu peux démarrer une session immédiatement sans créer de compte. Crées-en un ensuite pour sauvegarder ton historique de sessions et accéder aux analyses passées.

Oui. Vous pouvez supprimer votre historique de sessions et vos donnees de compte a tout moment depuis les parametres de votre compte. La suppression complete du compte efface toutes les donnees personnelles sous 72 heures, conformement a l article 17 du RGPD.

Tarifs et sessions

Les sessions sont facturées à l'usage, sans abonnements. Des sessions individuelles et des packs sont disponibles à différents niveaux de volume. Pour référence : un coach en négociation coûte €200 à 500 par heure. Un round de sparring coûte une fraction de cela, et tu peux le répéter autant de fois que nécessaire. Les tarifs complets sont sur la page de tarification.

Aucun abonnement pour les particuliers. Les sessions s'achètent en packs et sont disponibles quand tu en as besoin. Les équipes peuvent ajouter des packs de sessions selon leurs besoins. Les options pour les équipes sont sur la page Teams.

L'illimité fonctionne pour les contenus passifs. Le sparring est un entraînement actif et gourmand en ressources. La tarification à la session garantit que chaque round est délibéré. Cela préserve aussi la qualité: l'IA temps réel et l'analyse forensique ont des coûts réels, et les modèles illimités imposent des compromis de qualité que nous ne souhaitons pas faire.

Pas d'accès gratuit. Une session unique est disponible sans engagement de pack, suffisante pour vivre un round complet et recevoir ta première analyse. Le tarif actuel est sur la page de tarification. Si la session ne tient pas ses promesses, contacte-nous.

Les crédits sont valables 12 mois à compter de la date d'achat, mais ne disparaissent pas automatiquement. Pour les conditions complètes — y compris ce qui s'applique aux crédits non utilisés — consulte ton Contrat-Cadre de Services (MSA). Pour toute question sur ta situation spécifique, contacte-nous.

Équipes et administration

Un setup d'équipe crée un environnement dédié pour ton organisation. Il comprend un Admin Center pour la gestion des utilisateurs, une allocation centralisée des crédits, un historique complet des sessions et des analytics pour toute l'équipe, ainsi que des options d'utilisation continue. Les sessions sont attribuées par l'admin et consommées par les membres de l'équipe. La vue d'ensemble complète est sur la page Teams.

Le centre d'administration gère tout : provisionnement des utilisateurs, allocation des crédits par utilisateur ou à l'échelle de l'équipe, suivi des sessions et analytics de performance agrégés. Les admins peuvent recharger les crédits de session à la demande. Les membres de l'équipe accèdent directement aux sessions, sans achat individuel requis.

L'accès équipe suit un modèle en deux étapes : des frais uniques pour créer l'environnement dédié, incluant une allocation initiale de sessions, suivis d'une utilisation continue via des packs de sessions supplémentaires. Les tarifs et les sessions incluses par niveau sont sur la page Teams.

Oui. Des sessions individuelles sont disponibles sans setup d'équipe. Les décideurs peuvent effectuer un round complet de sparring avant de s'engager sur une licence équipe. Pour une évaluation guidée ou un pilote plus large, contacte l'équipe commerciale.

Chaque équipe opère dans un environnement dédié avec isolation au niveau de la base de données (Row-Level Security). Le contexte de l'organisation est validé sur trois couches indépendantes. Il n'y a pas de surface de données partagée entre les organisations. Les organisations enterprise peuvent apporter leurs propres clés API pour les fournisseurs d'IA.

Technique

Un navigateur moderne, un micro et une connexion internet stable. Aucune application à télécharger. Les sessions se déroulent directement dans le navigateur, de préférence Chrome ou un autre navigateur Chromium. Nous recommandons un environnement calme: ton partenaire de sparring répond à ce qu'il entend.

Les sessions se déroulent actuellement en anglais et en allemand. L'interface de la plateforme et le site marketing sont disponibles en anglais, allemand, italien, espagnol et français. D'autres langues de session sont prévues.

Les sessions fonctionnent mieux sur ordinateur de bureau ou laptop avec un microphone dédié. Le mobile est techniquement possible mais pas optimisé. La qualité audio et le contrôle de session sont nettement meilleurs sur desktop.

Chaque round de sparring dure 30 minutes. C'est un choix délibéré, assez long pour développer la pression, assez court pour rester un bloc d'entraînement ciblé. Tu peux enchaîner plusieurs rounds pour un conditionnement plus intense.

Non. Les sessions se déroulent en continu du début à la fin. Une pause briserait la dynamique de pression que l'entraînement est conçu pour créer. Les vrais interlocuteurs ne font pas de pause. L'inconfort de ne pas pouvoir s'arrêter fait partie de ce que tu conditionnes. Si tu dois t'arrêter, tu peux terminer la session avant la fin — ton analyse sera générée à partir de ce qui a été enregistré.

Moins d'une minute. L'analyse est générée automatiquement dès que la session se termine. Les résultats sont généralement disponibles en moins de 60 secondes.

Les sessions se rétablissent sans problème. Reste sur la page de session — la connexion se rétablit généralement d'elle-même. Si ce n'est pas le cas, appuie à nouveau sur Démarrer dans une fenêtre de 5 minutes pour reprendre là où tu t'étais arrêté. La progression de la session est conservée pendant cette période.

Encore des questions ?

Pour les équipes ou les tarifs en volume, contacte notre équipe commerciale.

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