Häufige Fragen

ChatGPT Sprachchat / Live unterstützt natürliche gesprochene Dialoge und lässt sich für Lieferanten-Rollenspiele anweisen. Voice2Evolve ergänzt einen einheitlichen Einkaufsprozess mit strukturierten Szenarien, wiederholbaren Drucksituationen, verhandlungsspezifischer Analyse und mandantenbezogenen Teamberichten.

Official OpenAI source: Offizielle OpenAI-Dokumentation: ChatGPT Sprachchat

Nein. Sprachmodelle sind nur ein Baustein von Voice2Evolve. Hinzu kommen einkaufsspezifische Planung, Szenario- und Gegenüberlogik, Live-Orchestrierung, Sprach- und Verhandlungsanalyse, Mandantentrennung, Datenspeicherung und aggregierte Teamberichte.

Ein Prompt kann ein einzelnes Gespräch formen. Allein schafft er jedoch kein einheitliches Szenario, keine vergleichbaren Wiederholungen, keine verlässlichen Analysekriterien und keine mandantenbezogenen Berichte. Einkaufsteams brauchen den gesamten Prozess, nicht nur eine stärkere Anweisung.

Für spontane Gesprächsübungen, Brainstorming oder grobe Formulierungen kann ChatGPT Voice ausreichen. Wenn es darum geht, Einkaufsverhalten unter Lieferantendruck zu trainieren, greift es zu kurz.

Nein. Es ergänzt Coaching, Playbooks und Workshops. Der Punkt ist, Teams Live-Wiederholungen unter realistischem Druck zu geben, damit das Training im nächsten Lieferantengespräch hält.

Voice2Evolve ist eine Plattform für konfrontatives Sparring in wichtigen Einkaufsgesprächen. Sie trainieren Lieferantenverhandlungen, Vertragsgespräche und interne Eskalationen mit einem Sparringspartner, der Sie nicht schont. Das System rettet Sie nicht. Es setzt Widerstand ein, eskaliert und zieht sich zurück, wenn Sie die Kontrolle verlieren. Nach jeder Sitzung erhalten Sie eine präzise Leistungsauswertung: genau das, was passiert ist, und warum.

Die meisten solchen Angebote sind auf Komfort ausgelegt. Wir optimieren auf Konsequenz. Die Verhaltensforschung ist hier eindeutig: Fähigkeiten müssen unter Bedingungen geübt werden, die der Zielsituation ähneln, einschließlich ihres Drucks. Ohne den Druck trainiert die Übung den falschen Zustand. Ihr Sparringspartner ist nicht hilfsbereit, sondern realistisch. Er rettet Sie nicht aus schlechter Vorbereitung, weicht Widerstand nicht aus und gibt Ihnen keine Hinweise mitten in der Sitzung. Sackgassen sind möglich. Das ist Absicht: Druck verändert Leistung, und wir machen diesen Druck verfügbar, bevor es darauf ankommt.

Ein Custom GPT ist ein Textinterface, das nachgibt, wenn Sie drücken. Voice2Evolve ist ein Sprach-Sparringspartner, der die Position hält, wenn Sie schweigen. Drei relevante Unterschiede: Stimme erfasst, was Text übersieht. Stille ist hier ein aktives Werkzeug, kein Ausfall. Und das System ist darauf ausgelegt, unter Druck konfrontativ zu bleiben, statt in Hilfsbereitschaft abzudriften.

Nein. Sie trainieren ausschließlich mit Ihrer Stimme. Stellen Sie es sich wie ein Telefonat vor: Sie sprechen, der KI-Gesprächspartner antwortet in Echtzeit, und die Sitzung entwickelt sich durch den gesprochenen Austausch. Es gibt kein Textfeld zum Eintippen und kein schriftliches Transkript, mit dem während der Sitzung gearbeitet wird. Stimme ist der einzige Kanal, weil Stimme in den Gesprächen zählt, auf die Sie sich vorbereiten.

Weil Tippen nicht die Fähigkeit ist, die Sie trainieren. Die wichtigen Einkaufsgespräche, auf die Voice2Evolve Sie vorbereitet, finden in Echtzeit statt, mit Ihrer Stimme. Tippen schafft einen Puffer: Zeit zum Formulieren, Überarbeiten und Optimieren. Diesen Puffer gibt es in einer Lieferantenverhandlung oder internen Eskalation nicht. Die Stimme nimmt ihn weg. Was Sie trainieren, ist das, was Sie ausführen. Das fehlende Textfeld ist Absicht, keine Einschränkung.

Nein. Der KI-Gesprächspartner bleibt die gesamte Sitzung über in seiner Rolle. Er gibt keine Hinweise, macht keine Vorschläge und erkennt nicht an, dass er eine KI ist. Wenn Sie schweigen, wartet er oder eskaliert. Er hilft Ihnen nicht aus der Klemme. Das ist bewusst so: Hinweise während einer Sitzung trainieren Abhängigkeit, keine Eigenständigkeit. Das Feedback kommt danach, in Ihrer Analyse, mit konkreten Empfehlungen für den nächsten Durchgang.

Ja. Genau das ist der Punkt. Wiederholung unter Druck ist der Weg, auf dem sich Fähigkeiten festigen. Jede Sitzung mit demselben Szenario ist vergleichbar, aber nicht identisch: Der KI-Gesprächspartner passt sich in Echtzeit an Ihre Antworten an, und es gibt keine festen Skripte. Was Sie sagen, bestimmt den weiteren Verlauf des Gesprächs. Zwei Durchläufe desselben Szenarios werden sich anders anfühlen und unterschiedliche Lücken aufzeigen. Verfolgen Sie in Ihrer Analyse, was sich von Durchlauf zu Durchlauf verändert.

Ja. Im Sitzungsplaner können Sie eigenen Kontext direkt einfügen: ein Verhandlungsbriefing, Lieferanteninformationen, Vertragsauszüge, Unternehmenshintergründe oder alles, was das echte Einkaufsgespräch erfordert. Jede Sitzung wird auf Grundlage dieses Materials aufgebaut. Keine Skripte, keine generischen Rollenspiele. Für Teams können Admins gemeinsame Personas mit definierten Charakteristika und organisationsweitem Trainingskontext konfigurieren. Jedes Teammitglied trainiert gegen eine konsistente, realistische Ausgangslage, die der Admin kontrolliert. Personas können jederzeit hinzugefügt, bearbeitet oder entfernt werden.

Ja. Der Schwierigkeitsgrad wird im letzten Schritt des Sitzungsplaners festgelegt. Du bestimmst, wie viel Druck der KI-Gesprächspartner aufbaut: von einem anspruchsvollen, aber kontrollierten ersten Durchgang bis hin zu einem Hochdruckszenario mit voller Eskalation. Fang dort an, wo es sinnvoll ist. Das Ziel ist produktives Unbehagen, keine Lähmung.

Aktuell liegt der Fokus auf Verhandlungstraining im Einkauf: Lieferantengespräche, Vertragsverhandlungen, Preisforderungen, Eskalationen und Einkaufsdruck. Die Plattform ist für Gespräche ausgelegt, bei denen Druck die Leistung beeinflusst. Weitere Szenarien bleiben möglich, stehen aber nicht im Mittelpunkt dieser Website.

Stimmanalyse Schritt für Schritt: Energie, Tonhöhe, Tempo. Mustererkennung: Wo Ihre Sicherheit nachgelassen hat, wo Sie sich gefangen haben, wo Sie die Kontrolle verloren haben. Phasenübersicht über Einstieg, Erkundung und Abschluss. Der genaue Moment, in dem das Gleichgewicht gekippt ist. Was Sie verpasst haben und worauf Sie sich beim nächsten Mal konzentrieren sollten: nicht einfach mehr üben, sondern konkrete Hinweise mit Begründung.

Sprache wird in Echtzeit verarbeitet, um die Sitzung durchzuführen und Ihre Auswertung zu erstellen. Sie wird weder von Voice2Evolve noch von unserem KI-Anbieter gespeichert (OpenAI arbeitet unter einer Nullspeicherungs-Richtlinie für die Programmierschnittstelle). Transkripte werden verschlüsselt in Ihrem Konto gespeichert und unterliegen Ihren Aufbewahrungseinstellungen. Sie können Ihre Sitzungsdaten jederzeit löschen.

Alle Daten werden in der EU gespeichert, im Ruhezustand (AES-256) und bei der Übertragung (TLS 1.2+) verschlüsselt. Die Daten jeder Organisation sind auf Datenbankebene durch zeilenweise Zugriffskontrolle isoliert. Wir verkaufen keine Daten und verwenden Sitzungen nicht zum Trainieren von KI-Modellen. Alle Details finden Sie auf der Seite Vertrauen & Sicherheit.

Ihre Daten liegen in der EU (Supabase, Region Stockholm). Alle Infrastrukturanbieter sind SOC 2 Type II zertifiziert. Die vollständige Unterauftragnehmer-Liste finden Sie unter voice2evolve.com/legal/subprocessors.

Unser Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) orientiert sich an ISO 27001- und SOC-2-Prinzipien. Formelle Zertifizierungen sind noch nicht abgeschlossen. Sicherheitsprüfungen erfolgen regelmäßig mit automatisierten Tools sowie manueller Nachprüfung. Unser Sicherheits-Whitepaper und vorausgefüllte Sicherheitsfragebögen erhalten Sie auf Anfrage.

Ja. Unser AVV (DSGVO Artikel 28 konform) ist unter voice2evolve.com/legal/dpa veröffentlicht, auf Englisch und Deutsch. Er deckt Betroffenenrechte, Unterauftragnehmer, internationale Übermittlungen und technische Sicherheitsmaßnahmen ab.

Nein. Sie können sofort eine Sitzung starten, ohne ein Konto zu erstellen. Legen Sie danach eines an, um Ihren Sitzungsverlauf zu speichern und auf vergangene Auswertungen zuzugreifen.

Ja. Sie können Ihren Sitzungsverlauf und Ihre Kontodaten jederzeit in den Kontoeinstellungen löschen. Die vollständige Kontolöschung entfernt alle personenbezogenen Daten innerhalb von 72 Stunden gemäß DSGVO Artikel 17.

Sitzungen werden pro Nutzung abgerechnet, keine Abonnements. Einzelne Sitzungen und Pakete sind in verschiedenen Volumen verfügbar. Zur Orientierung: Ein menschlicher Verhandlungscoach kostet 200 bis 500 € pro Stunde. Eine Sparringsitzung kostet einen Bruchteil davon, und Sie können sie so oft wiederholen wie nötig. Die vollständigen Preise finden Sie auf der Preisseite.

Keine Abonnements für Einzelpersonen. Sitzungen werden als Pakete gekauft und stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie sie brauchen. Teams können zusätzliche Pakete für Sitzungen nachladen. Die Team-Optionen finden Sie auf der Teams-Seite.

Unbegrenzte Kontingente funktionieren für passive Inhalte. Sparring ist aktives, ressourcenintensives Training. Preise pro Sitzung sorgen dafür, dass jede Sitzung einen Zweck hat. Das schützt auch die Qualität: Hochwertige Echtzeitverarbeitung und tiefgehende Analyse haben reale Kosten, und unbegrenzte Modelle erzwingen Qualitätskompromisse, die wir nicht eingehen wollen.

Eine kostenlose Testphase gibt es nicht. Eine Einzelsitzung ist ohne Paketzusatz verfügbar, genug für eine vollständige Sitzung und Ihre erste Auswertung. Den aktuellen Preis finden Sie auf der Preisseite. Wenn die Sitzung nicht das liefert, was sie verspricht, melden Sie sich bei uns.

Guthaben verfällt nicht stillschweigend. Die vollständigen Bedingungen, einschließlich der Regelungen für nicht genutztes Guthaben, stehen im jeweiligen Rahmenvertrag (MSA). Bei Fragen zu Ihrer spezifischen Situation kontaktieren Sie uns.

Eine Teameinrichtung richtet eine eigene Umgebung für Ihre Organisation ein. Enthalten sind ein Administrationsbereich für die Benutzerverwaltung, zentrale Guthabenzuweisung, vollständiger Sitzungsverlauf und Analysen für das gesamte Team sowie laufende Nutzungsoptionen. Sitzungen werden vom Administrator zugewiesen und von Teammitgliedern verbraucht. Die vollständige Übersicht finden Sie auf der Teams-Seite.

Der Administrationsbereich übernimmt alles: Benutzeranlage, Guthabenzuweisung pro Nutzer oder teamweit, Sitzungsüberwachung und zusammengefasste Leistungsanalysen. Administratoren können Sitzungsguthaben bei Bedarf auffüllen. Teammitglieder greifen direkt auf Sitzungen zu, ein individueller Kauf ist nicht erforderlich.

Der Teamzugang funktioniert zweistufig: eine einmalige Einrichtungsgebühr für die Organisationsumgebung inklusive eines ersten Sitzungskontingents, gefolgt von laufender Nutzung über zusätzliche Pakete für Sitzungen. Preise und enthaltene Sitzungen je Stufe finden Sie auf der Teams-Seite.

Ja. Einzelne Sitzungen sind ohne Teameinrichtung verfügbar. Entscheidungsträger können selbst eine vollständige Sparringsitzung absolvieren, bevor sie sich für eine Team-Lösung entscheiden. Für eine strukturierte Testphase oder einen Capability Sprint nimm Kontakt mit dem Vertrieb auf.

Jedes Team arbeitet in einer eigenen, isolierten Umgebung mit Trennung auf Datenbankebene (Row-Level Security). Der Organisationskontext wird auf drei unabhängigen Ebenen geprüft. Es gibt keine gemeinsame Datenfläche zwischen Organisationen. Enterprise-Kunden können eigene API-Schlüssel für KI-Anbieter mitbringen.

Einen modernen Browser, ein Mikrofon und eine stabile Internetverbindung. Kein App-Download erforderlich. Sitzungen laufen direkt im Browser, am besten auf Chrome oder einem anderen Chromium-Browser. Wir empfehlen eine ruhige Umgebung. Der Sparringspartner reagiert auf das, was er hört.

Sitzungen laufen aktuell auf Englisch und Deutsch. Die Plattformoberfläche und die Marketingseite sind auf Englisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch und Französisch verfügbar. Weitere Sprachen sind in Planung.

Für ein optimales Ergebnis empfehlen wir Desktop oder Laptop mit einem externen Mikrofon. Auf dem Smartphone ist die Nutzung technisch möglich, aber nicht optimiert. Tonqualität und Gesprächsführung sind am Desktop deutlich besser.

Jede Sparringsitzung dauert 30 Minuten. Das ist bewusst so gewählt: lang genug, um Druck aufzubauen, kurz genug, um ein fokussierter Trainingsblock zu sein. Sie können mehrere Sitzungen hintereinander absolvieren, wenn Sie intensiver trainieren möchten.

Nein. Sitzungen laufen durchgehend von Anfang bis Ende. Eine Pause würde die Druckdynamik unterbrechen, die das Training erzeugen soll. Echte Gesprächspartner machen keine Pause. Das Unbehagen, nicht anhalten zu können, ist Teil der Übung. Wenn Sie aufhören müssen, können Sie die Sitzung frühzeitig beenden. Ihre Analyse wird aus dem aufgezeichneten Material erstellt.

Unter einer Minute. Die Analyse wird automatisch erstellt, sobald die Sitzung endet. Die Ergebnisse sind in der Regel innerhalb von 60 Sekunden verfügbar.

Sitzungen setzen sich in der Regel nahtlos fort. Bleiben Sie auf der Sitzungsseite; die Verbindung stellt sich meist automatisch wieder her. Wenn nicht, drücken Sie innerhalb eines 5-Minuten-Fensters erneut auf Start, um dort weiterzumachen, wo Sie aufgehört haben. Ihr Sitzungsfortschritt bleibt in diesem Zeitraum erhalten.