Momente
Die Momente, die Ergebnisse kosten. Bevor sie passieren.
Trainingsinhalte rund um die Momente, die in Verhandlungen, Vorstellungsgesprächen und schwierigen Gesprächen wirklich zählen.
Verhandlung
Wenn die andere Seite schweigt, ist jeder Instinkt falsch
Stille in einer Verhandlung ist einer der unbequemsten Momente. Die meisten versuchen, sie zu füllen. Genau da verlieren sie die Kontrolle.
Die Frage nach dem ersten Angebot ist kein Strategieproblem. Es ist ein Vorbereitungsproblem.
Ob du zuerst einen Anker setzt oder wartest, ist eine der meistdiskutierten Fragen in Verhandlungen. Die Antwort hängt weniger von Strategie-Theorie ab als davon, was du über die andere Seite weißt.
Wenn die andere Seite aggressiv eröffnet, setzen die ersten dreißig Sekunden den Rahmen
Ein extremes Eröffnungsangebot soll deine Erwartungen verschieben, bevor du überhaupt etwas gesagt hast. Wer versteht, was dabei passiert, reagiert besser.
Einkauf & Lieferantenverhandlung
Senioritaet im Einkauf ersetzt keine aktuelle Verhandlungspraxis
Lange Erfahrung im Einkauf schuetzt nicht vor fruehen Zugestaendnissen, wenn echte Lieferantengespraeche selten geworden sind. Erfahrung und aktuelle Verhandlungspraxis sind nicht dasselbe.
KI kann die Verhandlung vorbereiten. Sie hält die Linie nicht für deinen Einkäufer.
KI kann Einkaufsvorbereitung verbessern. Die entscheidende Schwäche entsteht aber oft, wenn ein Mensch unter Druck sprechen und den Rahmen halten muss.
Je besser die Lieferantenbeziehung, desto schwerer wird das Gespräch über Einsparungen
Starke Lieferantenbeziehungen können Einkaufsteams zögern lassen, wenn Einsparungsdruck entsteht. Der Konflikt ist verhaltensbasiert, nicht theoretisch.
Wenn der Lieferant an dir vorbei eskalieren will, hat sich die Verhandlung bereits gedreht
Eskalationsdruck ist nicht nur Politik. Er testet direkt, ob der Einkäufer Mandat, Ton und den kommerziellen Rahmen unter Widerstand halten kann.
Die teuersten Verhandlungen sind die, die dein Team nie anfängt
Eine Nachverhandlung hinauszuzögern ist keine neutrale Entscheidung. Jede Woche, in der ein schwieriges Lieferantengespräch aufgeschoben wird, arbeitet der Wert gegen dich.
Die schwierigsten Verhandlungen im Einkauf sind nicht die mit Lieferanten
Die meisten Einkaufsteams trainieren für Lieferantengespräche. Die Gespräche, die bestimmen, was beim Lieferanten überhaupt auf den Tisch kommt, haben längst stattgefunden – und viele Einkäufer haben sie verloren, bevor der Termin gebucht war.
Das erste Gespräch nach einer Preiserhöhungsanfrage setzt den Rahmen für alles Weitere
Preiserhöhungsanfragen sind ein Test der Vorbereitung ebenso sehr wie der Verhandlungsmacht. Wie du im ersten Gespräch reagierst, bestimmt den Verhandlungsrahmen für die kommenden Monate.
Kein alternativer Lieferant bedeutet nicht keine Verhandlungsmacht. Es bedeutet andere Vorbereitung.
Auch in Sole-Source-Situationen gibt es Verhandlungsmacht. Sie erfordern eine andere Vorbereitung: Glaubwürdigkeit, saubere Problemrahmung und frühzeitige Alternativenentwicklung.